發(fā)布日期:2016-07-10 作者:金曼古
金曼古—態(tài)度很重要
其實(shí)現(xiàn)在市場瓷磚款式都差不多的,主要是服務(wù)態(tài)度跟質(zhì)量問題重要。
張先生是湖北人,在佛山打拼了好多年終于在今年買房的。他這人性格比較豪爽說話做事都是直來直去的。
因?yàn)榉鹕教沾沙雒运瓦^來佛山尋找性價(jià)比高的裝修材料。瓷磚還是在他朋友推薦下購買的,就這樣裝修材料都選好了。
不過后來出了點(diǎn)問題。為什么呢:本來選好的款式要給張先生發(fā)貨那天沒貨了,因?yàn)樨浗o業(yè)務(wù)部的同事發(fā)出去了。張先生本身可以通融的,可是銷售人員跟張先生這邊沒個道歉還態(tài)度不好。后來張先生也就要求退貨重新出去購買。
后來選上金曼古瓷磚的主要原因是態(tài)度很好。金曼古本身就是陶瓷行業(yè)的大品牌,他們的產(chǎn)品通過CQC質(zhì)量管理體系認(rèn)證以及CE認(rèn)證,產(chǎn)品符合ISO9001:2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)以及出口歐美國家產(chǎn)品質(zhì)量的要求。在對待客戶上展廳銷售人員就非常的熱情,態(tài)度很好。
現(xiàn)在家里裝修都弄完搬進(jìn)去住了,昨天還特地打電話過來感謝我們。